Política de tratamiento de datos personales
OBJETIVO:
Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por Casa del Carburador.
ALCANCE:
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de Casa del Carburador, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
OBLIGACIONES:
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para Casa del Carburador.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Casa del Carburador, identificada con el NIT 192923489, con domicilio principal en la Carrera 14 No. 20 - 19 de la ciudad de Cali, República de Colombia. Página www.casadelcarburador.com Teléfono 301 425 0864 en la ciudad de Cali.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD:
El tratamiento que realizará Casa del Carburador con la información personal será el siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación para:
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por Casa del Carburador.
DERECHOS DE LOS TITULARES:
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS
El área de administrativa y legal, es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. Los canales e información de contacto son los siguientes:
- Teléfono: 301 425 0864
- Correo electrónico: info@casadelcarburador.com
- Dirección: Carrera 14 No. 20 - 19 – Cali Colombia
- Página Web: www.casadelcarburador.com
- NIT: 192923489
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, Casa del Carburador presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
- Nombre completo y apellidos,
- Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),
- Medios para recibir respuesta a su solicitud,
- Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información),
- Firma (si aplica) y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Casa del Carburador informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.
VIGENCIA:
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 20 de Diciembre de 2018.
Los datos personales proporcionados se conservaran mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.
Aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad (en adelante el "Aviso") establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Casa del Carburador identificado con NIT 192923489 y con domicilio en Carrera 14 No. 20 - 19 de Cali, realizará el tratamiento de sus datos personales.
1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
El tratamiento que realizará Casa del Carburador con la información personal será el siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación para:
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por Casa del Carburador.
2. DERECHOS DEL TITULAR:
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
- Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra en le presente documento de dentro de la página Web www.casadelcarburador.com.
Autorización para el tratamiento de datos personales
Casa del Carburador, identificado con NIT 192923489, será el responsable del tratamiento de datos y en tal virtud, podrá recolectar, almacenar y utilizar la información personal recolectada para las siguientes finalidades:
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por Casa del Carburador.
DERECHOS DEL TITULAR
Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:
- Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por Casa del Carburador para la atención al público, la línea de atención nacional 301 425 0864, el correo electrónico info@casadelcarburador.com y las oficinas de atención al cliente en la dirección Carrera 14 No. 20 - 19 de Cali, y toda otra información de contacto que puedo consultar en www.casadelcarburador.com. Los canales de contacto están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.
Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a Casa del Carburador para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en medio electrónico y que puso a mi disposición, antes de recolectar mis datos personales.
Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta de presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.
Opiniones de nuestros clientes
Compartimos los testimonios de algunos de nuestros miles de clientes satisfechos con nuestros diferentes productos y servicios. Más de 20 años de experiencia automotriz avalan nuestro profesionalismo.
Hubo una mejoría de un 90%. El carro no me volvió a molestar. Destaco el buen operar del carburador que se adaptó al carro. Mi recomendación es que compren este carburador por que me ha salido muy bueno y no he tenido ningún inconveniente.
Noté el cambio en la aceleración y en la estabilidad, absolutamente positivo el cambio. Lo recomendaría totalmente. Además que el costo es prácticamente la tercera parte de lo que vale comprar un carburador original, si es que se consigue.
El carro me molestaba mucho en las mañanas para encenderlo. Después de la adaptación, el funcionamiento ha sido muy bueno. En las mañanas nunca más volvió a molestar. Mejoró el rendimiento de consumo, ahora anda en promedio 50 kilómetros por galón. Les recomiendo que hagan este cambio.
Me demoraba 15 a 20 minutos para prender el carro. Ahora es excelente, solo es darle vuelta a la llave y listo, sin acelerar. Ahora el consumo de gasolina es menor. Estoy agradecido con Casa del Carburador. Había perdido un poco de plata, pero ahora el carro anda como una uva.
Tenía dificultad de encendido. Con el cambio la respuesta fue buena. La emisión de gases es perfecta, ya el carro es más estable y el consumo disminuyó bastante. Recomendaría la Casa del Carburador tranquilamente.
Nuestra contribución anual con el medio ambiente
Queremos que conozca como en Casa del Carburador trabajamos diariamente buscando soluciones que impacten positivamente la calidad del aire. Así, logramos mejorar la calidad de vida, y aportar en un mundo más sostenible.
Tips de mecánica
Para esta semana ten en cuenta estos consejos para que viajes tranquilo:
1. Frenos
Es primordial para la seguridad propia y de terceros revisar el nivel del líquido de frenos y si existen dudas se puede hacer algún arreglo con más de 8 días de anticipación que permitirá estar seguro de que quedó bien hecho o le dará tiempo para pedir garantía del trabajo.
Hoy en día, son muchos los que se decantan por las tapicerías en cuero para el interior de su carro ya que proporciona un aspecto más elegante y sofisticado. Ahora bien, para mantener impecable y en buen estado este tipo de tapizado, es imprescindible tomar en cuenta unos cuidados específicos que te sirvan para lograr un acabado perfecto.
La época de celebrar en familia ya se aproxima y se transforma en un periodo ideal para realizar viajes en auto. Para tener un buen paseo y no sufrir problemas en el camino, es recomendable realizar la inspección general de tu vehículo. Ten en cuenta estos consejos antes de viajar.